Ao realizar uma compra, solicitar um serviço ou contratar uma assinatura, você estará concordando com a política de reembolso e devolução desta página, com a política de privacidade e com os termos de uso deste site. A política de reembolso e devolução pode mudar com o tempo, por isso a data da última modificação estará no fim desta página.
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Política de reembolso e devolução por tipo de serviço
Serviços sob encomenda
Serviços sob encomenda são desenvolvidos a partir das especificações fornecidas pelo cliente no orçamento. Por este motivo, somente ocorrerá a devolução do valor pago se o serviço não atender às especificações do orçamento e se a função solicitada pelo cliente não puder ser incluída no produto final.
Se o serviço for entregue sem alguma função descrita no orçamento final, mas esta puder ser implementada, então será incluída no sistema sem custo adicional.
Caso o cliente deseje uma função que não foi especificada no ato do orçamento, então esta será cobrada a parte.
Após receber o serviço contratado, o cliente terá o prazo de 7 dias para devolução conforme a lei vigente, desde que não seja constatada má fé.
Peço que o cliente tenha a boa vontade para resolver qualquer pendência antes de apenas solicitar a devolução do valor pago.
Compras
As compras são realizadas a partir de produtos prontos disponibilizados com valor não recorrente no site.
O cliente terá 7 dias a partir da compra para solicitar o reembolso caso não se agrade do produto. Ao vencer os 7 dias, caso o cliente não utilize o serial definitivo que será fornecido, o acesso ao produto será bloqueado.
A maioria dos sistemas vendidos nessa modalidade também fazem o download automático do serial definitivo assim que este é disponibilizado no site para o cliente não se preocupar em substituir o serial. É importante guardar o serial definitivo em local seguro.
Ao cancelar uma compra, o acesso ao sistema comprado será bloqueado.
Assinaturas
As assinaturas são serviços com pagamento recorrente (mensal ou anual).
As assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento. No ato do cancelamento, o acesso ao serviço contratado será bloqueado. O valor da assinatura será devolvido apenas se fizer menos de 7 dias entre o pagamento e o cancelamento.
O reembolso será realizado pelo mesmo meio que foi escolhido no ato do pagamento.
Qualquer dúvida em relação às politicas de reembolso e devolução desta página poderá ser sanada entrando em contato comigo pelos dados da página inicial deste site.
Esta página com as políticas de reembolso e devolução foi modificada pela última vez em