Política de reembolso e devolução

Ao realizar uma compra, solicitar um serviço ou contratar uma assinatura, você estará concordando com a política de privacidade e com os termos de uso deste site.

Serviços sob encomenda

Serviços sob encomenda são desenvolvidos a partir das especificações fornecidas pelo cliente no orçamento. Somente ocorrerá a devolução do valor pago se o serviço não atender as especificações do orçamento e se a função solicitada pelo cliente não puder ser incluída no produto final.

Se o sistema for entregue sem alguma função descrita no orçamento final, mas esta puder ser implementada, então será incluída no sistema sem custo adicional.

Caso o cliente deseje uma função que não foi especificada no ato do orçamento, então esta será cobrada a parte.

Compras

As compras são realizadas a partir de produtos prontos disponibilizados com valor não recorrente no site. O cliente terá 7 dias a partir da compra para solicitar o reembolso caso não se agrade do produto. Ao vencer os 7 dias, caso o cliente não utilize o serial definitivo que será fornecido, o acesso ao produto será bloqueado.

Assinaturas

As assinaturas são serviços com pagamento recorrente (mensal ou anual). As assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento. No ato do cancelamento, o acesso ao serviço contratado será bloqueado. O valor da assinatura será devolvido apenas se fizer menos de 7 dias entre o pagamento e o cancelamento.