Ao realizar uma compra, solicitar um serviço ou contratar uma assinatura, você estará concordando com estes termos e condições, com a política de privacidade e com a política de reembolso e devolução deste site. Estes termos e condições podem mudar com o tempo e é importante reler quando houver alguma modificação. A data da última atualização destes termos e condições estará no fim desta página.
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Termos e condições por tipo de serviço
Serviços sob encomenda
Para solicitar um serviço sob encomenda, o cliente deverá entrar em contato expondo sua necessidade através do e-mail, WhatsApp ou Telegram. Será realizado um orçamento que o cliente terá um prazo de 10 dias para aceitar.
Após aceitar o orçamento e realizar a primeira parte do pagamento por PIX, transferência ou boleto, o serviço será iniciado. Ao terminar o serviço, serão enviadas fotos ou vídeos que comprovem a conclusão do serviço.
Após a segunda parte do pagamento por PIX, transferência ou boleto, o serviço será enviado por e-mail e ficará uma cópia disponível para download no site. Caso queira parcelar o pagamento, este deverá ser feito de forma integral no início do serviço, ficando o parcelamento a cargo do Mercado Pago.
Os serviços sob encomenda podem ser vendidos pelo cliente, desde que este dê o suporte aos seus clientes. Caso não tenha conhecimento para prestar este suporte, poderá contratar o suporte comigo de forma avulsa.
Compras
As compras são realizadas diretamente neste site e se referem aos produtos sem pagamento recorrente. Ao comprar, o cliente concorda com todas as informações do anúncio.
Os sistemas vendidos nessa modalidade não possuem quantidade limite de computadores que podem ser utilizados. Entretanto, para ativar o sistema em um novo computador, pode ser necessário reinserir o serial e/ou o CPF.
Os produtos comprados neste site não podem ser revendidos e estarão disponíveis para baixar na sua conta no site. Os produtos comprados não serão enviados por e-mail.
Os módulos com código VBA ou C# não podem ser revendidos diretamente, mas podem ser utilizados para construir uma planilha ou sistema que será revendido.
Assinaturas
As assinaturas são serviços disponibilizados neste site que precisam de pagamento recorrente (mensal ou anual). Ao adquirir a assinatura, o cliente concorda com todos os termos do anúncio.
Os serviços por assinatura não podem ser revendidos.
Termos e condições da garantia e do suporte
Garantia
Para serviços sob encomenda ou compras, você terá direito a 1 ano de suporte gratuito contado a partir da entrega do serviço de acordo com os termos do orçamento ou anúncio.
Para assinaturas, o período de suporte permanece enquanto a assinatura estiver ativa. Este suporte não inclui problemas causados devido ao mal uso, nem mudanças ou acréscimo de funcionalidades.
Após o período de garantia, as assistências serão cobradas a parte. A garantia será válida apenas se o cliente contratar o serviço diretamente deste site.
Suporte
Todo o suporte será realizado à distância através do WhatsApp, Telegram, e-mail ou acesso remoto através do AnyViewer, RustDesk ou Assistência Remota do Windows. Não será realizado atendimento por ligação ou videochamada.
Para saber os casos em que você terá direito à devolução do pagamento, acesse a página com a política de reembolso e devolução deste site.
Nota fiscal
Caso deseje a nota fiscal dos serviços realizados, deverá solicitar no ato da contratação e informar o nome completo, CPF, endereço, e-mail e telefone. A nota fiscal será enviada na entrega do serviço.
Mesmo que não deseje nota fiscal, será necessário informar o CPF para que eu possa recolher os impostos.
Por motivos de tributação, todas as contratações devem ser realizadas por pessoas físicas, ou seja, não podem usar o CNPJ para a nota fiscal nem realizar o pagamento com conta jurídica.
Qualquer dúvida em relação aos termos e condições desta página poderá ser sanada entrando em contato comigo pelos dados da página inicial deste site.
Esta página de termos e condições foi modificada pela última vez em